以下是南昌人才网企业招聘信息:上海岐力科技有限公司招聘客服的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间2001 年
  • 所属行业专业服务(咨询/
  • 企业性质集体企业
  • 注册资金1000 万元
  • 员工人数500-1000人
  • 所在地址南昌 - 南昌
  • 浏览次数468 次
  • 更新时间2020-7-13
  • 上海岐力科技有限公司招聘客服的具体要求
  • 客服 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:100 人
  • 薪资待遇:4000-5000 元/月
  • 工作地区:南昌-南昌市
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18 - 32岁
  • 发布时间:2020-07-13
  • 截止时间:2021-02-13(该职位已经过期!)
  • 具体要求:1.工作职责:
    (1)通过在线处理客户需求;
    (2)根据业务流程要求提供准确的解决方案;
    (3)对于超出权限的客户问题,及时升级;
    (4)跟进问题及时回复客户跟进结果;
    (5)处理客户投诉,安抚客户情绪;
    (6)主动服务,让客户愉悦。
    2.职位要求:
    (1)学历:大专及以上学历;
    (2)年龄:18-30周岁;
    (3)工作经验:3个月及以上在线或语音客服工作经验;
    (4)硬技能:普通话标准,打字速度60字/分钟,能接受倒班工作制;
    (5)软技能:抗压能力,沟通能力,逻辑清晰,处理投诉能力,处理售后纠纷能力,主动服务意识。
    3.薪酬待遇:
    综合收入4000-4500元(基本薪资3600)绩效奖金根据个人能力、服务效率和质量来决定多少,多劳多得。
    4.上班时间:做六休一,每天8小时排班制
    5.我们的班务是早班:8:00-17:00     天地班10:00-14:00   18:00-23:00    晚班:14:00-23:00
    5.福利待遇:
    (1)500强工作环境及背景,为未来职业生涯增光添色;
    (2)近期入职提供免费住宿2个月(日常需缴纳400/月),拎包入住;
    (3)带薪各种假期(年假,病假、婚假、产假、丧假);
    (4)每年生日福利,节日福利等;
    (5)员工活动、年会、外出旅游;
    (6)专业得培训指导,耐心的管理带教,让每一个员工快速成长;
    (7)完善的晋升制度,公平的晋升机会,每个人都有成长得空间;
    (8)正规的企业制度和良好的企业文化,让你的工作生活更有保障;
    (9)公司服务于知名电商平台,公司规模在南昌本地外呼行业内名列前茅
    (10)公司所以员工都享有积分兑换制(积分可以兑换旅游,ipad,手机,现金红包,电话费等等);
    (11)在职员工提供学历提升计划,帮助员工在工作当中即可以上班赚钱也可以同时提升自己学历(重点是学费公司交哦)
    6.岗位晋升:客服专员—组长—主管—副经理—经理
    7.公司地址:南昌市新建区嘉言路668号用友产业园
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